Comment suivre les clics en temps réel à l’aide d’URL raccourcis ?

Introduction

À l’ère du marketing numérique et du partage de contenu en ligne, les raccourcisseurs d’URL sont passés du statut de simples raccourcisseurs de liens à celui de puissants outils de marketing.

En plus de rendre les longues URL plus courtes et plus concises, la possibilité de suivre et d’analyser les clics en temps réel est devenue un outil essentiel pour les spécialistes du marketing, les créateurs de contenu et les propriétaires d’entreprise.

Dans cet article, nous allons examiner de plus près comment utiliser les services de raccourcissement d’URL pour suivre la performance des liens en temps réel sur les médias sociaux et diverses plateformes en ligne. Nous partagerons des conseils et des astuces pour une utilisation efficace, ainsi qu’un guide étape par étape que n’importe qui, du débutant à l’expert, peut facilement suivre.

Vous obtiendrez plus d’informations utiles en lisant cet article en même temps que l’article précédent,"Pourquoi raccourcir les liens longs ? Pourquoi utiliser un raccourcisseur d’URL ?"

Qu’est-ce qu’un service de raccourcissement d’URL ?

Un raccourcisseur d’URL est un service qui convertit les longues adresses web (URL) en une forme plus courte.

Les URL raccourcies améliorent la lisibilité en réduisant le nombre de caractères, facilitent le partage sur les médias sociaux et vous permettent d’analyser les clics afin de mesurer précisément vos performances marketing.

Par exemple, il prend une longue URL comme https://www.example.com/articles/2025/03/15/how-to-use-url-shorteners-for-tracking-clicks-and-improving-social-media-engagement et la raccourcit en quelque chose de plus concis comme https://vvd.bz/3xYZ .

Fonctionnement

Le service de raccourcissement d’URL fonctionne selon les principes suivants

• Mécanisme de redirection : lorsqu’un utilisateur clique sur une URL courte, le service le redirige vers l’URL longue d’origine.
• Stockage dans la base de données : les informations de correspondance entre l’URL courte et l’URL originale sont stockées dans la base de données du fournisseur de services.
• Fonctionnalité de suivi : diverses données (heure du clic, emplacement, appareil, etc.) sont collectées chaque fois qu’un utilisateur clique sur l’URL courte.

Services de raccourcissement d’URL populaires

• Vivoldi : propose des URL raccourcies personnalisables ainsi qu’une analyse statistique et un suivi puissants.
• Bitly : l’un des services de raccourcissement d’URL les plus populaires, mais l’assistance à la clientèle peut s’avérer difficile pour les non-anglophones.
• TinyURL : service doté d’une interface simple et conviviale.
• T.co : un service qui raccourcit automatiquement tous les liens sur Twitter.
• Ow.ly : service de raccourcissement d’URL qui s’intègre à Hootsuite.

La nécessité de suivre les clics avec les URL raccourcies

Le simple fait de partager un lien ne vous permet pas de savoir exactement comment les utilisateurs réagissent à ce lien. L’utilisation d’URL raccourcies vous offre les avantages suivants

• Voir les clics en temps réel.
  Avec les URL raccourcis, vous pouvez voir en temps réel quand et combien de fois un lien particulier est cliqué. Cela vous permet de reconnaître instantanément l’intérêt des utilisateurs et d’adapter votre stratégie marketing.
• Analyser le comportement des utilisateurs
  Analysez vos entonnoirs (médias sociaux, courrier électronique, blog, etc.) pour comprendre quels canaux sont efficaces. Cela vous permet d’allouer votre budget publicitaire de manière plus efficace.
• Mesurer les performances des campagnes
  Grâce aux tests A/B et à d’autres méthodes, vous pouvez voir quels messages entraînent les taux de clics les plus élevés. Par exemple, vous pouvez créer deux liens avec des représentations différentes du même contenu et comparer leurs performances.
• Détecter les spams et les clics de robots
  Détectez le trafic anormal pour éviter de gaspiller votre budget publicitaire. Certains services offrent la possibilité de détecter automatiquement le trafic de robots et de le filtrer.

Avantages des services de raccourcissement d’URL

Les services de raccourcissement d’URL offrent de nombreux avantages qui ne se limitent pas à raccourcir les liens :

1. gain d’espace et amélioration de la lisibilité
Les plateformes de médias sociaux ont souvent une limite de caractères. Twitter, par exemple, a une limite de 280 caractères, ce qui fait que les URL longues prennent des caractères précieux. Les URL raccourcies vous permettent d’inclure plus de contenu et de fournir un lien d’apparence plus propre.

Ils sont également très efficaces pour les SMS.

2. suivi des clics et analyse
La plupart des services de raccourcissement d’URL offrent de puissantes fonctions d’analyse, notamment

• Suivi des clics en temps réel : Voir combien de fois votre lien est cliqué en temps réel.
• Analyse géographique : sachez à partir de quels pays et de quelles villes vos liens sont cliqués.
• Analyse de l’heure de la journée : voyez quand vos liens sont le plus cliqués et à quelle heure de la journée.
• Informations sur les appareils et les navigateurs : analysez les appareils et les navigateurs qui accèdent à vos liens.
• Suivi de l’entonnoir : Comprenez à partir de quels sites web et de quelles plateformes vos liens sont cliqués.

3. mesurer l’efficacité du marketing
Le suivi par les services de raccourcissement d’URL peut vous aider à mesurer avec précision l’efficacité de vos campagnes de marketing :

• Lorsque vous partagez le même contenu sur plusieurs canaux de marketing, analysez les performances de chaque canal en comparaison.
• Effectuez des tests A/B pour déterminer le message ou le contenu qui génère le plus de clics.
• Obtenir des données précises pour calculer le retour sur investissement (ROI).

4. gérer et mettre à jour les liens
Certains services de raccourcissement d’URL permettent de modifier l’URL de destination d’un lien déjà partagé. Cette fonction est utile dans les cas suivants

• Lorsqu’une URL change en raison d’une modification de la structure du site web.
• Lorsque vous devez corriger des fautes de frappe ou des liens non valides.
• Lorsque vous devez mettre à jour la page de destination pour une raison saisonnière ou spécifique à une campagne.

Si vous gérez plusieurs blogs et que vous avez écrit sur chacun d’eux avec la même URL, et que vous devez la modifier plus tard, vous devrez aller sur tous vos blogs et changer l’URL. Cependant, comme l’URL raccourcie agit comme un pont intermédiaire, vous pouvez simplement changer l’URL longue, qui est la destination finale, sans modifier le contenu de l’article sur aucun de vos blogs.

Ainsi, l’URL courte reste la même, mais seule l’URL longue change.

L’importance du suivi des clics en temps réel

Le suivi des clics en temps réel est un élément clé de votre stratégie de marketing numérique et de contenu. Voici quelques-uns des avantages que vous en tirerez

1. un retour d’information instantané.
Immédiatement après avoir partagé votre contenu ou votre campagne marketing, vous pouvez voir comment les utilisateurs réagissent en temps réel. Cela vous permet d’ajuster rapidement votre stratégie ou de renforcer une approche réussie.

Vous pouvez créer du contenu et voir combien d’utilisateurs ont cliqué sur votre URL au fil du temps.

2. identifier les tendances
Les données en temps réel vous aident à comprendre où et quand votre contenu gagne en popularité. Si vous constatez un pic de clics à certaines heures de la journée ou certains jours de la semaine, vous pouvez utiliser ce modèle pour optimiser votre programme de distribution de contenu à l’avenir.

3. répondre rapidement aux problèmes
Si un lien reçoit moins de clics que prévu, vous pouvez immédiatement identifier le problème et y répondre. Par exemple, vous pouvez agir rapidement si un lien ne fonctionne pas correctement ou si votre contenu n’est pas attrayant pour votre public cible.

Si vous obtenez moins de clics, vous pouvez améliorer votre contenu.

4) Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents
Grâce aux données en temps réel, vous pouvez réagir rapidement aux changements de tendances et aux intérêts des utilisateurs, ce qui vous permet de garder une longueur d’avance sur vos concurrents.

Comment utiliser chaque plateforme de médias sociaux

Chaque plateforme de médias sociaux présente des caractéristiques et des comportements d’utilisateurs qui lui sont propres. Voyons comment utiliser les services de raccourcissement d’URL pour chaque plateforme :

1. Facebook
Sur Facebook, vous pouvez utiliser des URL raccourcies à différents endroits, notamment dans les posts, les commentaires, les messages et même les biographies de profil.

Conseil pour une utilisation efficace :

• Ajoutez des URL raccourcis aux messages contenant des images ou des vidéos.
• Utilisez des URL raccourcis personnalisés pour des publics cibles spécifiques dans un groupe ou une page Facebook.
• Utilisez des URL raccourcis comme liens d’inscription sur les pages d’un événement.

2. Instagram
Les URL raccourcis sont encore plus importants sur Instagram, notamment parce que les liens de profil sont limités.

Conseils pour une utilisation efficace :

• Mettez régulièrement à jour votre lien de profil et suivez les clics.
• Utilisez les URL raccourcis pour la fonctionnalité "swipe up" dans les Stories. (Pour les comptes avec 10k+ followers).
• Utilisez les URL raccourcies en conjonction avec des services qui regroupent plusieurs liens (comme Linktree).

3) Twitter
Les URL raccourcies sont essentielles sur Twitter avec sa limite de 280 caractères. En dehors de Twitter, elles sont également très efficaces pour les SMS, qui ont également une limite de caractères.

Conseil de bonne pratique :

• Utilisez les URL abrégées en conjonction avec les hashtags pour augmenter la portée de votre message.
• Incluez une URL abrégée à la fin d’un fil de Tweet pour améliorer le taux de clics (CTR).
• Partagez le même lien de contenu dans différents messages et comparez les performances.

4) LinkedIn
Les URL raccourcis peuvent également être utilisés efficacement sur LinkedIn, un réseau professionnel.

Conseils pour une utilisation efficace :

• Utilisez des URL raccourcis lorsque vous partagez des articles ou des billets de blog liés à votre secteur d’activité.
• Maintenez un schéma cohérent d’URL raccourcis sur votre page d’entreprise et votre profil personnel.
• Utilisez des URL raccourcis traçables pour les offres d’emploi et les promotions d’événements.

5. YouTube
Utilisez des URL raccourcis dans la description et les sections de commentaires de vos vidéos YouTube.

Conseils pour une utilisation efficace :

• Incluez des URL raccourcis dans la description de la vidéo sous forme de liens vers des ressources ou des produits connexes.
• Créez des URL raccourcis qui renvoient à des horodatages spécifiques.
• Fournir des URL raccourcis spécifiques aux partenaires pour les promotions collaboratives.

Supposons que vous vendiez un produit sur toutes les plateformes médiatiques, y compris YouTube, et que votre vidéo porte sur votre produit.
Lorsque vous insérez un lien pour acheter votre produit dans l’introduction de la vidéo ou dans le premier commentaire, vous pouvez utiliser l’URL raccourcie pour savoir en temps réel combien de personnes ont regardé la vidéo et cliqué sur le lien.

Comment analyser les données relatives aux clics ?

Les données sur les clics collectées par les services de raccourcissement d’URL peuvent être analysées de différentes manières afin d’obtenir des informations :

1. analyse par heure de la journée
Identifiez le moment de la journée où les clics sont les plus susceptibles de se produire afin d’optimiser votre calendrier de publication et de promotion du contenu :

• Modèles quotidiens/hebdomadaires : pour voir si les clics sont concentrés certains jours de la semaine.
• Activité par heure de la journée: analysez à quelle heure de la journée vous obtenez le plus de clics.
• Tendances saisonnières : analysez les modèles de clics mensuels et trimestriels.

Par exemple, si vous constatez que vous obtenez le plus de clics entre 14 et 17 heures, vous pouvez programmer la création de votre contenu en fonction de cette période.

2) Analyse géographique
Comprenez la répartition géographique de votre public cible grâce à des informations sur l’origine de vos clics :

• Répartition par pays/ville : comprendre quelles sont les régions qui suscitent le plus d’intérêt.
• Facteurs linguistiques et culturels : analysez les différences régionales afin de localiser votre contenu.
• Potentiel d’expansion du marché : découvrez de nouvelles opportunités de marché grâce à l’intérêt suscité par des régions inattendues.

3. analyse des appareils et des plateformes
Analysez les appareils et les plateformes à partir desquels les utilisateurs accèdent à vos liens :

• Mobile ou ordinateur de bureau : comprendre les préférences des utilisateurs en matière d’appareils.
• Répartition des navigateurs : pourcentage d’utilisation par navigateur : Chrome, Safari, Firefox, etc.
• Analyse du système d’exploitation : accès par système d’exploitation, y compris iOS, Android et Windows.

Les utilisateurs disposant des derniers appareils haut de gamme peuvent être des utilisateurs plus aisés.

4. analyse des référents
Comprendre à partir de quel site web ou de quelle plateforme votre lien a été cliqué :

• Performance des médias sociaux : comparer les plateformes sociales qui génèrent le plus de clics.
• Efficacité des campagnes d’e-mailing : suivi des clics issus du marketing par e-mail.
• Impact sur les sites externes : mesurez les performances du lien sur d’autres sites web ou blogs.

Si vous avez partagé votre URL sur plusieurs plateformes, il est essentiel pour votre marketing de savoir sur quelles plateformes votre lien a été cliqué.

Guide de choix d’un service de raccourcissement d’URL

Il est important de choisir le bon service de raccourcissement d’URL pour assurer un suivi efficace des clics. Voici les principaux facteurs à prendre en compte lors du choix d’un service :

1. caractéristiques de base
Caractéristiques essentielles que tous les services de raccourcissement d’URL devraient offrir :

• Création facile d’URL : interface facile à utiliser et vitesse de traitement rapide.
• Redirections fiables : redirections précises vers l’URL d’origine, sans erreurs.
• Statistiques de base sur les clic s: au moins la possibilité de suivre les clics.

Si votre service de raccourcissement d’URL tombe fréquemment en panne, autant ne pas l’utiliser du tout.

2. analyse avancée
Analyses avancées pour des informations plus détaillées :

• Tableaux de bord en temps réel : possibilité de visualiser les données relatives aux clics en temps réel.
• Informations détaillées sur les visiteurs : géographie, appareil, navigateur, etc.
• Rapports personnalisables : possibilité de créer des rapports personnalisés pour des périodes ou des campagnes spécifiques.
• Prise en charge de l’API : fournit des API pour l’intégration avec d’autres outils de marketing.

La prise en charge des API est particulièrement importante pour les entreprises. Les liens doivent être créés comme prévu par le système ou le développeur, et les URL courtes doivent être partagées dans les messages texte ou les courriels immédiatement en fonction du comportement de l’utilisateur.

3) Options de personnalisation

Des fonctions de personnalisation pour renforcer l’identité de votre marque :

• Domaine personnalisé: créez une URL raccourcie en utilisant votre propre domaine (par exemple, yourbrand.link).
• URL personnalisée: Personnalisez la fin de l’URL avec un texte significatif.
• Fonctionnalités de marque : Créez des pages de marque pour refléter votre logo, vos couleurs, etc.

Si vous disposez d’un grand nombre d’options supplémentaires au-delà des fonctions de base de réduction des liens, vous pouvez les appliquer pour faciliter la gestion de vos liens.

4. sécurité et fiabilité
Fonctions de sécurité pour un partage de liens en toute sécurité :

• Détection des liens malveillants : bloque les liens dangereux, tels que les liens d’hameçonnage ou les logiciels malveillants.
• Confidentialité : politiques claires pour le traitement des données des utilisateurs.
• Prise en charge HTTPS : redirections sécurisées via un protocole sécurisé.

Si vous avez déjà utilisé un service de raccourcissement d’URL, vous savez ce que c’est : le nombre de clics ne cesse d’augmenter alors qu’aucune personne réelle n’a cliqué dessus.
Il est très important de pouvoir détecter et bloquer les robots malveillants ou les traqueurs de pages étrangers et de fournir des statistiques plus précises sur les clics.

5. prix et plans
Choisissez un service adapté à votre budget et à vos besoins :

• Plan gratuit : si vous n’avez besoin que des fonctions de base, optez pour le service gratuit.
• Fonctionnalités Premium : Envisagez des plans payants pour des analyses avancées, une collaboration d’équipe, un accès API, et plus encore.
• Évolutivité : structure de plan flexible qui s’adapte à l’augmentation de votre utilisation.

Évitez les services qui n’ont pas de plans payants ou qui n’ont qu’un plan gratuit, car vous ne saurez pas quoi faire en cas de problème et vous n’aurez pas accès au service d’assistance à la clientèle.

Si vous avez des questions sur le service, il arrive souvent qu’il n’y ait pas de service d’assistance à la clientèle ou que celui-ci ne réponde pas à vos demandes.

Conseils d’utilisation avancés

Voici quelques conseils pour optimiser l’efficacité du raccourcisseur d’URL :

1. utiliser les paramètres UTM
Comment inclure des paramètres UTM dans vos URL raccourcis pour les intégrer à Google Analytics :

https://www.example.com/page?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=spring_sale&utm_content=banner

Les URL longues comme celle ci-dessus peuvent être raccourcies à l’aide d’un service de raccourcissement tout en conservant une fonctionnalité de suivi complète.
Vivoldi, en particulier, vous permet de définir votre propre identifiant pour le lien court et est compatible avec Unicode, ce qui vous permet de l’utiliser dans une variété de langues locales, y compris le coréen, le chinois, le japonais, etc.

2) Effectuez des tests A/B
Créez différents URL raccourcis pour le même contenu afin de tester quel message ou quelle approche est le plus efficace :

• Partager le même lien avec différents en-têtes de médias sociaux.
• Partager le même contenu à différents moments de la journée et comparer les performances.
• Partager des liens avec des messages personnalisés pour différents groupes cibles.

3. intégration du code QR

De nombreux services de raccourcissement d’URL permettent de générer des codes QR :

• Utiliser les codes QR sur les supports de marketing hors ligne (affiches, cartes de visite, emballages de produits, etc.).
• Fournissez des codes QR qui renvoient à des ressources numériques lors d’événements ou de conférences.
• Les scans de codes QR sont également inclus dans les statistiques de clics pour mesurer l’efficacité combinée de votre marketing en ligne et hors ligne.

4) Optimiser la collaboration entre les équipes
Conseils pour les équipes de marketing ou les équipes interfonctionnelles :

• Établissez des conventions de dénomination cohérentes (par exemple, campagne-plateforme-date).
• Organisez les liens à l’aide de balises et de dossiers.
• Définissez des autorisations d’accès pour chaque membre de l’équipe et surveillez les journaux d’activité.

5. utiliser les webhooks et l’automatisation
Fonctions d’automatisation pour les utilisateurs avancés :

• Configurer des webhooks pour recevoir des notifications lorsque certaines conditions sont remplies (par exemple, 100+ clics).
• Intégration avec des outils d’automatisation tels que Zapier ou IFTTT.
• Générer automatiquement des rapports périodiques et les recevoir par courriel.

Questions fréquemment posées

Voici quelques questions et réponses courantes sur les services de raccourcissement d’URL et le suivi des clics :

Les raccourcisseurs d’URL ont-ils un impact négatif sur le référencement ?

En général, les services de raccourcissement d’URL n’ont pas d’impact significatif sur le référencement lorsqu’ils sont utilisés correctement.

La plupart des services modernes de raccourcissement d’URL utilisent des redirections 301 pour s’assurer que les moteurs de recherche reconnaissent la valeur SEO de l’URL d’origine. Toutefois, nous vous recommandons d’utiliser l’URL d’origine autant que possible pour les liens internes importants de votre site web.

Y a-t-il un risque que mon URL raccourci expire ou cesse de fonctionner ?

Les URL raccourcis peuvent cesser de fonctionner si un fournisseur de services cesse ses activités ou modifie ses politiques. Pour les liens importants à long terme, nous vous recommandons de choisir un grand service de confiance ou d’envisager une solution d’URL raccourcie utilisant votre propre domaine.

Les données relatives aux clics sont-elles exactes à 100 % ?

Les données relatives aux clics fournies par les services de raccourcissement d’URL sont généralement exactes, mais certains écarts peuvent survenir en raison des facteurs suivants

• Les paramètres du navigateur de l’utilisateur (blocage des cookies, désactivation de JavaScript, etc.)
• Difficulté à distinguer le trafic de robots des utilisateurs réels.
• la perte de données due à des erreurs ou à des pannes de réseau.

C’est pourquoi nous recommandons de l’utiliser comme un outil permettant d’identifier les tendances exactes et les changements relatifs.

Si vous avez déjà utilisé un service d’URL raccourcies, vous avez probablement remarqué que le nombre de clics augmente considérablement au fil de la journée, même si aucun utilisateur réel ne clique dessus. Cela est dû aux robots malveillants et aux robots d’indexation qui tentent d’accéder à l’URL raccourcie, ce qui augmente également le nombre de clics.

Avec la plateforme de Vivoldi, nous bloquons la plupart des robots malveillants et des crawlers, ce qui nous permet d’obtenir un taux de précision très élevé.

Quelles sont les principales différences entre les services gratuits et payants ?

En général, les services gratuits offrent des raccourcis de base et des analyses limitées, tandis que les services payants offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que

• Des données analytiques plus détaillées et à plus long terme.
• des fonctions de collaboration en équipe et des contrôles d’accès avancés
• un domaine personnalisé et des options de marque
• l’accès à l’API et l’intégration à d’autres services
• une assistance technique prioritaire.

Nous vous recommandons d’éviter les sites web qui ne sont disponibles que gratuitement.
Souvent, ils n’ont pas d’assistance à la clientèle, ou vous ne pouvez pas demander à un administrateur de répondre à vos questions, et ils sont très lents à réagir en cas de problème.

Si vous n’avez que quelques URL raccourcies, c’est parfait, mais si vous créez et gérez plus de 1 000 URL raccourcies, vous devriez vous inquiéter.

L’utilisation des services de raccourcissement d’URL est-elle sûre du point de vue de la protection de la vie privée ?

La plupart des services de raccourcissement d’URL ont des politiques de confidentialité claires concernant la collecte et l’utilisation des données. Lorsque vous partagez des informations sensibles ou des liens privés, il est conseillé de vérifier la politique de confidentialité du service et de choisir un service avec protection par mot de passe si nécessaire.

En bref

Les services de raccourcissement d’URL sont passés de simples outils de raccourcissement de liens à de puissantes plateformes d’analyse marketing. Grâce au suivi des clics en temps réel, vous pouvez voir instantanément les performances de votre contenu et prendre des décisions fondées sur des données.

Pour réussir dans les médias sociaux et le marketing numérique, il ne s’agit pas seulement de partager du contenu, mais aussi de mesurer et d’optimiser ses performances. Les services de raccourcissement d’URL peuvent faciliter ce processus et le rendre plus efficace.

En utilisant activement les analyses proposées par Vivoldi et d’autres services d’URL raccourcies, vous pouvez créer de meilleures stratégies de marketing. Commencez dès aujourd’hui à utiliser des URL raccourcis pour voir les clics en temps réel et commencez à pratiquer un marketing axé sur les données !

Utilisez les stratégies et les conseils de ce guide pour suivre en temps réel les performances des liens que vous partagez sur les médias sociaux et d’autres canaux numériques, et améliorer continuellement votre stratégie marketing. Exploitez la puissance des services de raccourcissement d’URL pour faire passer vos efforts de marketing numérique au niveau supérieur !

Nous vous remercions.