Loyalty Automation for Merchants
Des avantages à chaque visite, des clients qui reviennent
Les coupons attirent, les tampons fidélisent.
Permettez aux clients de cumuler des récompenses en magasin, sur l’application ou sur le web, et donnez-leur envie de revenir.
Visites répétées et Récompenses automatiques et Fidélité client
- Récompenses instantanées
- Intégration API et SDK
- Partout disponible
Vivoldi Stamp – La solution éprouvée pour faire revenir vos clients
Des cafés de quartier aux franchises, développez la fidélité avec des tampons numériques.
Gestion des Cartes de Tampons
Configuration aussi simple qu’un coupon.
Définissez le nombre de tampons et les visuels comme vous le souhaitez, et lancez votre programme en quelques minutes.
Accumulation de Tampons Facile
Ajouter des tampons, c’est un jeu d’enfant.
En magasin avec un code PIN, ou automatiquement via l’application et le web — partout, à tout moment.
API Développeur
Automatisation simplifiée.
Automatisez l’ajout, l’annulation et l’utilisation des tampons, ainsi que les événements Webhook. Intégrez facilement à votre CRM, POS ou application.
- Lancement immédiatCommencez à attribuer des tampons en une seule configuration.
- Fiabilité 99,9 %+Une expérience fluide et stable, sans interruption.
- Sécurité de niveau entrepriseProtégez les données clients grâce à un chiffrement conforme aux standards internationaux.
Gérez vos Tampons en 3 Étapes
De la configuration à la récompense — transformez chaque visite en fidélité.
Créez votre Carte de Tampons
Définissez le nombre, le design et les conditions de récompense — adaptez-la à votre marque.
Ajoutez des Tampons pour vos Clients
En magasin avec un code PIN ou automatiquement via l’application et le web — vos clients avancent à chaque visite.
Gérez les Récompenses Facilement
Offrez des avantages à la réussite, consultez l’historique en temps réel et corrigez les erreurs en un clic.
Tampons instantanés en magasin
Dans les cafés, restaurants ou salons, lorsque le client présente son tampon, le personnel saisit un code PIN pour ajouter des tampons ou utiliser les récompenses immédiatement.
En magasin
- Le client présente son tampon → le personnel ajoute ou applique la récompense immédiatement
- Aucun POS ni borne requis — un simple smartphone suffit
- Récompense attribuée à l’objectif atteint, historique mis à jour en temps réel
En ligne et Site web
Tampon en ligne- Partagez le lien du tampon → le client clique → voit sa progression instantanément
- Partage via QR, SMS, KakaoTalk et e-mail — simple et rapide
- Aucune installation ou développement complexe — appliquez-le directement sur votre site ou automatisez-le via l’API
API unique pour créer, accumuler et utiliser des tampons
Intégrez facilement à votre service grâce à une RESTful API conçue pour les développeurs.
De la création des tampons à l’accumulation, à l’annulation, à l’utilisation et aux événements Webhook — créez un système de récompenses automatisé et en temps réel avec Vivoldi.
- API REST extensible
- Validation et gestion d’utilisation
- Accumulation et annulation en temps réel
- Intégration Webhook, documentation & exemples fournis
POST/api/stamp/v1/create
Content-Type:application/json
{
"cardIdx": 724,
"domain": "https://vvd.bz",
"strtYmd": "2025-01-31",
"endYmd": "2026-12-31",
"activeYn": "Y",
"memo": "New Member Registration",
"userId": "att78z"
}
Dès aujourd’hui, développez la fidélité avec des tampons numériques
Chaque visite rapporte un tampon, chaque avantage est appliqué automatiquement —
Rejoignez les marques qui misent sur le marketing de fidélisation.
Configurez-le en 5 minutes et lancez-vous dès aujourd’hui.
Des questions ?
Consultez la FAQ.
Combien de cartes de tampons puis-je créer ?
Avec le plan gratuit, vous pouvez émettre jusqu’à 100 tampons par mois pour vos clients.
Besoin de plus ? Étendez facilement à des milliers, voire des dizaines de milliers d’émissions — adapté à toutes les tailles d’entreprise.
Aucune limite sur le nombre de cartes de tampons que vous pouvez créer.
J’utilise encore des tampons papier — puis-je passer au numérique ?
Oui, tout à fait !
Si vous utilisez encore des tampons papier, enregistrez simplement les informations du client (numéro de téléphone ou ID client) et saisissez le nombre de tampons déjà collectés — ils seront immédiatement convertis en tampons en ligne.
Partagez le lien de tampon généré par SMS ou messagerie — et c’est tout !
Les clients peuvent consulter leurs tampons en temps réel sans craindre de perdre une carte papier.
Quelle est la manière la plus simple de partager des tampons avec mes clients ?
Lorsqu’un tampon est créé dans Vivoldi, un lien unique est généré automatiquement. Partagez-le par SMS, KakaoTalk, e-mail ou messagerie — les clients peuvent immédiatement consulter leur progression, la durée de validité et les détails des récompenses.
Puis-je utiliser les tampons en ligne et en magasin ?
- Magasins physiques : Le personnel peut ajouter des tampons ou appliquer les récompenses immédiatement en saisissant un code PIN. Aucun POS requis — tout se gère facilement depuis un smartphone ou une tablette.
- Boutiques en ligne : Grâce à l’intégration API, les tampons peuvent être émis automatiquement lors de l’inscription ou ajoutés à chaque achat. Une fois la carte complète, une réduction spéciale peut être appliquée automatiquement.
- Gestion manuelle : Même sans API, vous pouvez gérer les tampons directement depuis le tableau de bord Vivoldi — émission, ajout ou modification à tout moment.
Puis-je modifier ou annuler un tampon après son émission ?
Oui, c’est possible.
- Si un tampon a été ajouté par erreur, vous pouvez l’annuler immédiatement grâce à la fonction de suppression. L’utilisation d’une récompense peut également être annulée pour une gestion plus flexible.
- Les modifications sont mises à jour en temps réel et automatiquement appliquées au lien de tampon déjà partagé avec le client.
Comment empêcher les clients d’ajouter des tampons de façon frauduleuse ?
Vivoldi Stamps offrent un système d’accumulation sûr et fiable.
- Seul le personnel autorisé, via un code PIN connu uniquement par lui, peut ajouter des tampons — empêchant toute utilisation non autorisée. En cas de départ d’un employé, le mot de passe peut être modifié à tout moment depuis la gestion des cartes.
- Les clients peuvent définir leur propre code PIN lors de la première connexion à leur page de tampons. Cela garantit la sécurité même en cas de perte de téléphone ou d’accès non autorisé à l’URL.
- L’historique de chaque tampon peut être consulté en temps réel depuis le tableau de bord, offrant une supervision complète.
Quelle est la différence entre une carte de tampons et les tampons individuels ?
Une carte de tampons est un modèle (unité de configuration) qui définit les règles d’accumulation et les récompenses, tandis qu’un tampon est la donnée (unité d’enregistrement) représentant ce que les clients accumulent réellement.
Par exemple,
• Si vous créez la règle « 10 cafés achetés = 1 gratuit » → c’est la carte de tampons.
• Le fait que chaque client accumule ses tampons un par un correspond aux tampons eux-mêmes.
En résumé, une carte de tampons peut être liée à plusieurs tampons, et la progression de chaque client est suivie individuellement.